Как Belimo управлява B2B комуникацията на 20 профила | Kontentino
Belimo е световен лидер в контрола и регулирането на отоплителни, вентилационни и климатични системи. През 2020 г. те отбелязаха производството на своя 100-милионен задвижващ механизъм. Belimo доставя своите иновативни решения в целия свят — Южна и Северна Америка, Азиатско-тихоокеанския регион и EMEA (Европа, Близкия изток и Африка).
„В Европа ситуацията е малко по-различна, тъй като имаме много езици и искаме да достигнем до клиентите си чрез локализирани постове,“ споделя Матиас Розенкранц, мениджър маркетингови комуникации в Belimo. Вижте как Kontentino KontentBase помага за управлението на content за социални медии в многоезична Европа.
Плавен процес на одобрение на B2B комуникацията
Belimo поддържа локални европейски профили във Facebook и Instagram, но основният им канал е LinkedIn. Това се дължи най-вече на B2B характера на комуникацията им — решенията на компанията не са насочени към крайни потребители, а към бизнеси, които искат да подобрят своята енергийна ефективност чрез смарт технологии.
Всички локални филиали създават собствено съдържание, което след това трябва да бъде одобрено от маркетинговия щаб в Швейцария. Централата също така генерира идеи за постове, които да бъдат комуникирани в глобален мащаб. Именно тук езиковата локализация става наложителна.
„Когато имаш множество преводи за десетки профили в цяла Европа, опцията за глобални профили в Kontentino е изключително полезна,“ казва Матиас. „Създаваме ‘master post’ на английски и автоматично го разпространяваме към всички свързани профили.“ След това преводът се извършва в отделните офиси — отговорните служители получават нотификация и създават подходящата езикова версия. Това помага за оптимизиране на работния процес (workflow) и одобрението при създаване на съдържание в 11 европейски държави с над 20 профила.
Инструмент — и екип — на които можете да разчитате
„Ако искате да управлявате такъв обем от постове, стейкхолдъри, държави и езици, трябва да използвате инструмент, който ви позволява да организирате всичко и да направите процеса максимално плавен,“ обяснява Матиас. „Ние създаваме цялото си съдържание инхаус (in-house).” Служители от различни отдели — HR, продуктови мениджъри, вътрешни и външни партньори — използват Kontentino. „За щастие, Kontentino е не само лесен за използване, но и лесен за обяснение и разбиране. Въпреки че е създаден и за колаборация между агенции и брандове, ние го адаптирахме за нашите вътрешни нужди и с функцията KontentBase той пасва перфектно на нашия workflow,“ добавя Матиас.
Глобално управление на профили в социалните мрежи
Ако сте в подобна ситуация като Belimo — управлявате множество профили в различни държави — опитайте KontentBase от Kontentino. Бъдете по-близо до партньорите и клиентите си чрез локализирано съдържание. KontentBase ще ви помогне лесно да включите преводачи, редактори и други специалисти в подготовката на постовете за местните пазари. Опитайте да одобрявате, планирате и организирате вашето publish съдържание за няколко филиала под един бранд — първите 14 дни са от нас.
