Facebook Day: Dicas e truques exclusivos do Facebook | Kontentino

Sabias que percorres 90 metros no teu feed todos os dias? Este facto curioso, juntamente com dicas e truques úteis, foi o que aprendemos no evento exclusivo para marcas selecionadas, agências e parceiros do Facebook. Tivemos a sorte de ser um deles! 😉

A capacidade de atenção é extremamente curta

No mundo digital, o que funcionava há um ano já não funciona hoje. O ambiente digital muda rapidamente, tal como a interação humana com ele.

As pessoas no Facebook fazem scroll 1,7x mais rápido do que no início da rede social. Os jovens gastam 2,5x menos tempo a consumir conteúdo do que as pessoas com mais de 50 anos. O ponto é: o teu post precisa de captar a atenção num abrir e fechar de olhos. Nada de novo, certo? Por isso, aposta em conteúdo de alta qualidade e num targeting super preciso.

Trabalha os detalhes ao criar vídeos

Isto significa que deves entregar a informação à tua audiência de forma a manter o espectador a ver o vídeo até ao fim.
Divide o vídeo em sequências que mantenham a atenção: 3s, 6s, 10s e durante toda a duração do vídeo.

Como funciona na prática:

• 65% das pessoas que ficaram interessadas nos primeiros 3 segundos terminaram de ver o vídeo aos 10 segundos.
• 45% das pessoas que ficaram interessadas aos 10 segundos viram o vídeo durante 30 segundos.

Este vídeo da McDonald’s é um excelente exemplo. Jogam brilhantemente com a atenção do espectador do início ao fim:

Optimiza, Optimiza, Optimiza

Muitas marcas reutilizam o conteúdo de TV para o Facebook. POR FAVOR, NÃO O FAÇAS!
As pessoas comportam-se de forma completamente diferente quando vêem TV no sofá e quando fazem scroll no feed do telemóvel.

Abaixo está um anúncio de TV da OldSpice encurtado para 7 segundos (ou seja, optimizado para o Facebook):

Os resultados:
O aumento na recordação do anúncio (ad recall) do vídeo optimizado para o Facebook é 17 pontos superior em comparação com o spot de TV.

Tem em conta:

• Os primeiros 3 segundos definem se o vídeo será visto até ao fim ou não.
• Optimiza spots de TV para o Facebook: Torna o vídeo mais curto e destaca os pontos principais para o espectador.
• Branding no vídeo: os espectadores devem ver sempre o teu branding. Não os deixes pensar que estão a ver um anúncio da concorrência. Usa um logótipo pequeno no canto inferior direito ou utiliza as cores da marca.
• Formato 1:1 (e Stories em vertical full screen): Lembra-te que a tua audiência vê vídeos em diferentes dispositivos. Não penses que vão rodar o telemóvel para ver o vídeo em ecrã panorâmico. Optimiza para mobile. Nas Stories, deves parecer nativo, por isso o vídeo vertical é obrigatório.
• Legendas são OBRIGATÓRIAS: A maioria das pessoas vê vídeos sem som. Não “queimes” as legendas diretamente no ficheiro de vídeo, pois podem ficar ilegíveis no mobile. Em vez disso, carrega o ficheiro .srt no Facebook. Assim, as legendas serão optimizadas para mobile e desktop.

O feed é rápido = Nós somos rápidos

Facto curioso: o nosso dedo percorre mais de 90 metros no feed todos os dias.
Isto não fará do nosso dedo um novo Usain Bolt, mas ajuda a perceber a rapidez com que consumimos informação. Experimenta tu mesmo 😉

Bastante rápido, não achas?
O ponto é que as pessoas consomem depressa e o teu desafio é pará-las por um momento para que consumam a mensagem da tua marca por um pouco mais de tempo.

Existem 3 formas de comportamento nas redes sociais:

• Scroll ultra rápido (70% do tempo no smartphone): O utilizador capta apenas palavras-chave e não interage. É o scroll feito enquanto se desloca entre reuniões ou caminha para o almoço.
• Scroll relaxado (20% do tempo): O utilizador está a ler/consumir o conteúdo. Geralmente nos transportes públicos ou em filas de espera.
• Back-scrolling (10% do tempo): Normalmente em casa, enquanto vê TV. O utilizador revê posts do dia e interage realmente com o conteúdo.

Precisas de captar a atenção do utilizador de forma inteligente, tal como o Google fez aqui:

https://www.youtube.com/watch?v=Fi2MUL0hNNs

Os bastidores do Instagram

Os números mais recentes:

• 800 milhões de utilizadores ativos
• 500 milhões de utilizadores diários
• 250 milhões de Stories geradas todos os dias
• 8 milhões de perfis de empresas

As Stories são úteis para todas as ocasiões

O lançamento das Stories no Instagram foi a atualização mais significativa, mudando a forma como usamos a plataforma. As marcas adaptaram-se rapidamente, encontrando novas formas de interação.

É um novo canal para alcançar audiências e transformá-las em clientes:

• Vendas e Descontos: usa a duração de 24 horas a teu favor com ofertas limitadas.
• Lançamento de produtos: usa as Stories como teaser.
• Exclusividade: partilha conteúdo apenas nas Stories para incentivar a procura direta pela tua marca.
• Tutoriais: divide vídeos curtos ou imagens sequenciais para criar um tutorial simples.
• Bastidores: mostrar como a empresa funciona gera uma ligação forte com a audiência.

Por agora é tudo. Aprendemos muito mais no Facebook Day, mas precisaríamos de um livro para contar tudo. Em breve partilharemos mais conhecimentos trazidos diretamente pelo Facebook.