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Paula Grochalova
| Boas práticas

Como criar content para redes sociais e ganhar presença online | Kontentino

Algumas das marcas de maior sucesso descodificaram a forma de se ligarem aos seus clientes de uma maneira que a publicidade tradicional apenas poderia sonhar. A arma secreta da sua estratégia de redes sociais? Um excelente content plan e conteúdo de alta qualidade.

Para manter a sua audiência interessada, é necessário criar posts de qualidade. Este guia vai mostrar-lhe como criar social media content envolvente que o ajudará a alcançar os seus objetivos de negócio.

Porque é que precisa de conteúdo para as redes sociais?

Criar páginas de marca nas plataformas sociais é canja. Mas se não publicar conteúdo regularmente, os seus perfis tornar-se-ão um cemitério online com zero interação ou novos seguidores.

Falar com a sua audiência nas redes sociais deve servir para construir uma comunidade. Os seus seguidores sentem que fazem parte de algo e isso mantém a sua marca presente na mente deles. Também ajuda a organizar a sua visibilidade online e a transformar seguidores em novos leads ou clientes.

O que é um social media content plan?

Um social media content plan é uma estratégia de marketing cuidadosamente pensada para conteúdos de redes sociais que se alinha com a identidade, valores e objetivos da sua marca. Um plano bem executado pode simplificar a sua presença online, aumentar o brand awareness, gerar leads e fortalecer a ligação com a sua audiência.

Tudo isto faz parte de uma social media content strategy alinhada com os seus objetivos globais de marketing.

Existem vários tipos de posts que podem integrar a sua estratégia. Aqui estão algumas opções de criação de conteúdo que podem ser úteis ao gerar novas ideias.

Tipos de social media content

Na criação de conteúdo, a variedade é fundamental. Deve publicar sempre ideias novas e interessantes que sejam relevantes para os seus seguidores. Não tenha medo de testar diferentes formatos para ver o que capta a atenção da sua audiência.

Explore estes tipos de conteúdo populares para ajudar a planear posts envolventes.

Fotos

Posts com conteúdo visual podem obter mais do que o dobro do engagement face a posts apenas de texto. Oferecem aos seguidores uma janela para a sua marca, mostrando-lhes quem vocês são.

Uma foto pode despertar emoções fortes e inspirar à ação. Algumas fotos autênticas da sua equipa podem dizer mais sobre a cultura da empresa do que dez linhas de texto. A regra é simples: mostre, não apenas conte.

Pro tip: garanta que os elementos visuais combinam com o tema do post, têm a resolução e tamanho certos para a plataforma e são fiéis à imagem da sua marca.

Infográficos

Os infográficos são uma excelente escolha para as redes sociais. Reúnem informação, apelo visual e partilhabilidade, o que os torna altamente eficazes. Ajudam a captar a atenção e a transmitir a mensagem de forma clara. Pode usar templates online ou pedir ao seu designer gráfico para criar infográficos originais baseados nos seus dados ou pesquisas.

fonte: LinkedIn

Memes

Os memes são mais do que imagens engraçadas — são uma ferramenta de comunicação poderosa. Geralmente partem de uma imagem que capta perfeitamente uma opinião ou sentimento com o qual a sua audiência se identifica.

Usar os memes certos pode conferir personalidade à identidade da sua marca. Certifique-se apenas de que não são ofensivos e que são usados no contexto correto para não prejudicar a imagem da marca.

Aproveite o humor para tornar a sua marca mais próxima. Afinal, as pessoas usam as redes sociais para se divertirem, não para serem bombardeadas com propostas de venda.

Fonte: junkee.com

Live Streaming

Ao entrar em direto, quebra as barreiras entre a marca e a audiência. Esqueça os vídeos polidos e gravados; aqui falamos de interações autênticas que criam uma ligação genuína.

O live streaming permite comunicar em tempo real e promove a interação bidirecional. Estar “live” constrói transparência e confiança com potenciais clientes de uma forma que um vídeo editado raramente consegue.

Pode fazer live streaming em quase todas as plataformas, incluindo TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube.

Fonte: LinkedIn

Vídeos curtos (Short-form)

Os vídeos curtos (menos de três minutos) estão em todo o lado desde a explosão do TikTok. O Facebook e o Instagram também seguiram a tendência com os Reels. Usar boas captions permite reforçar o tom da marca e ligar-se mais profundamente com a audiência.

Este conteúdo “snackable” permite comunicar sem perder a atenção de quem vê. É fácil de partilhar e a mensagem é entregue rapidamente.

As estatísticas confirmam: cerca de 93% dos consumidores preferem ver um vídeo curto para conhecer um produto. Este formato tem também o ROI mais elevado, fixando-se nos 39%.

fonte: Instagram

Vídeos longos

Os vídeos longos (mais de dez minutos) são ideais para aprofundar um tema. Mesmo com o domínio dos vídeos curtos, o conteúdo longo ainda tem o seu lugar na sua social media strategy.

Enquanto os vídeos curtos dão informações rápidas, os longos oferecem uma experiência imersiva. O segredo é o equilíbrio. As TED Talks, por exemplo, duram quase sempre mais de 10 minutos e o seu sucesso reside no enorme valor que entregam.

Se tem muito a dizer, o Facebook Watch ou o YouTube são os locais ideais. O YouTube permite ainda incorporar esses vídeos no seu website sem comprometer a velocidade da página.

Fonte: YouTube

Webinars

Os webinars podem elevar a sua marca ao estatuto de thought leader. Funcionam como reuniões virtuais onde partilha conhecimento, responde a perguntas e dá dicas práticas, deixando a audiência com vontade de saber mais.

Ajudam a aumentar a credibilidade e a consolidar a sua autoridade no mercado. Pode gravá-los e reaproveitar o conteúdo para criar vídeos mais curtos para os seus canais — uma vitória dupla.

Conteúdo Behind-the-scenes (BTS)

O conteúdo BTS permite mostrar autenticidade, dando à audiência um vislumbre dos bastidores da sua empresa.

Pode criar este conteúdo documentando um “dia na vida” da equipa, antevisões de novos lançamentos ou mostrando como o seu produto é fabricado.

Partilhar os bastidores constrói confiança e lealdade, mostrando que a sua marca é feita por pessoas reais.

Fonte: LinkedIn

Blog posts e artigos

Blog posts demonstram o conhecimento da marca no seu setor. Pode dar-lhes uma nova vida partilhando-os nas redes sociais, transformando-os em pequenos excertos com dicas práticas ou usando-os como inspiração para vídeos e podcasts.

fonte: LinkedIn

User-generated content (UGC)

O conteúdo gerado pelos utilizadores pode ser um trunfo incrível. Pedir aos seus seguidores para partilharem experiências positivas com o seu produto é a prova social mais poderosa que pode obter.

Convide a sua audiência a enviar fotos ou vídeos e destaque-os na sua rede. Pode até criar uma mini-série baseada nas respostas dos clientes.

Embora muitos clientes o façam entusiasticamente, tente oferecer um incentivo para aumentar a participação.

Fonte: Instagram 

Passatempos e desafios

Pode aumentar o engagement através de concursos ou desafios. Desta forma, os seguidores ajudam a passar a palavra sobre a marca, motivados pela possibilidade de ganhar um prémio.

Escolha um incentivo relevante para o seu nicho. Por exemplo, uma marca de fitness pode oferecer equipamento desportivo ou um cabaz de snacks saudáveis.

Não se esqueça de verificar as regras de cada plataforma para a realização de concursos.

Sondagens e questionários

Faça perguntas à sua audiência através de polls ou surveys para aumentar a interação e saber o que pensam. Ouvir o feedback faz com que os seguidores se sintam valorizados.

As sondagens podem ser sobre os seus produtos ou apenas por diversão. Pode até recolher ideias de conteúdo perguntando o que gostariam de ver no seu canal.

Screenshot de LinkedIn

Podcasts

Muitas marcas usam podcasts para partilhar conhecimento sobre temas específicos da indústria. É uma forma de promover produtos enquanto entrega valor real.

Se tem um podcast, partilhe teasers nas suas redes sociais para atrair ouvintes.

Gravar os episódios em vídeo permite reaproveitar o conteúdo para Instagram Reels ou YouTube Shorts. Aproveite também os momentos mais marcantes para criar posts de texto envolventes.

Convidar especialistas do mesmo nicho e identificá-los nos posts ajuda a expandir o alcance e o engagement através da partilha mútua.

Como criar social media content em 6 passos

Comece com a pesquisa

Entenda o seu mercado-alvo. Quem são? Onde param online? Que tipo de conteúdo consomem? Quais são as suas dores? Responder a isto é essencial para garantir que a sua estratégia é relevante.

Observe também a concorrência. Veja o que estão a fazer bem e, mais importante, o que não estão a abordar.

Mantenha-se atualizado sobre as últimas tendências digitais.

Defina objetivos SMART

Seja SMART: Específico, Mensurável, Atingível, Relevante e com Tempo definido (Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Time-bound).

Objetivos claros ajudam a manter o foco. Com um plano e métricas definidas, o sucesso torna-se muito mais alcançável.

Exemplos de objetivos SMART:

  • Duplicar o número de seguidores em 6 meses
  • Obter 5 vezes mais leads dos canais sociais do que no trimestre anterior
  • Aumentar as vendas através da Facebook Shop em 20% até setembro

Crie um content calendar

Um content calendar é onde planeia, agenda e organiza o conteúdo. Permite criar posts ou campanhas inteiras com antecedência, garantindo que cumpre os seus objetivos.

Inclua informações como a data de publicação, tipo de post, hashtags ou menções, o tema e o responsável pelo agendamento.

Um calendário bem estruturado ajuda a simplificar a gestão de todos os canais e a manter uma presença sólida e consistente.

Eis um exemplo de como pode ser um content calendar:

Fonte: Kontentino

Agende o seu conteúdo com antecedência

Agendar posts poupa imenso tempo. Em vez de publicar manualmente várias vezes por semana, pode dedicar algumas horas a organizar o conteúdo das semanas seguintes.

Permite ainda ser mais estratégico e colaborar melhor com colegas ou clientes. Pode alinhar os posts com eventos futuros, lançamentos ou feriados.

O agendamento permite também definir horários diferentes para cada rede. Teste vários horários, monitorize os resultados e veja o que funciona melhor para si.

Lembre-se: experimentar faz parte do processo para descobrir que posts geram maior impacto.

Crie uma content library e templates

Uma content library funciona como um baú de ideias ao qual pode recorrer a qualquer momento. Pode ser uma folha de cálculo ou uma biblioteca virtual para guardar conteúdos e inspirações.

A Media Library do Kontentino permite guardar todos os seus ativos visuais num só lugar, facilitando a edição e adaptação de imagens para diferentes plataformas.

Os templates são essenciais quando se cria conteúdo em lote. Se tiver um estilo próprio, os templates ajudam a criar posts de forma rápida e consistente, sendo excelentes ferramentas para organizar o fluxo de trabalho.

Analise os seus resultados

Os analytics são vitais para saber se os seus posts estão a atingir o alvo. Ajudam a acompanhar os objetivos SMART e dão uma visão clara do que está ou não a funcionar.

A análise de redes sociais ajuda a:

  • Saber o que realmente interessa à audiência
  • Criar conteúdo mais relevante
  • Compreender melhor o comportamento e hábitos dos clientes
Fonte: Kontentino

Uma boa ferramenta de analytics é o segredo para melhorar o desempenho e bater os seus KPIs. Analise as métricas, veja o que os seguidores preferem e ajuste o seu conteúdo aos seus objetivos.

Top 5 ferramentas para criação de social media content

Aqui estão cinco ferramentas indispensáveis para elevar o seu processo de criação.

1. Kontentino

O Kontentino é uma plataforma de gestão de redes sociais que inclui tudo o que precisa para dominar os seus posts:

  • Content calendar: Planeie conteúdo para todos os canais, use a media library e poupe tempo com templates e presets.
  • Scheduling: Agende conteúdos com semanas de antecedência e veja o live preview de cada post.
  • Colaboração: Atribua tarefas à equipa, use checklists e envie conteúdos para aprovação dos clientes diretamente na plataforma.

2. Canva

Se procura uma ferramenta de design simples, o Canva é ideal. Com stock images e templates variados, permite criar elementos visuais apelativos rapidamente e colaborar facilmente com a equipa ou clientes.

3. ChatGPT

Precisa de pesquisar um tema ou inspiração para a sua social media content strategy? O ChatGPT pode resumir artigos e transformá-los em posts e captions envolventes. Lembre-se apenas de verificar sempre a informação gerada por IA.

4. Kapwing

O Kapwing é excelente para edição de vídeo no browser. A sua funcionalidade de legendagem automática poupa imenso tempo e é ideal para otimizar vídeos para o TikTok e outras plataformas.

5. Podbean

O Podbean ajuda no alojamento, gravação e publicação de podcasts. Garante a distribuição automática para Spotify, Apple Podcasts e outras, além de facilitar a partilha nas redes sociais.

Como criar conteúdo como um profissional

Prepare-se para dominar a sua estratégia de redes sociais. Com estas dicas e ferramentas, está pronto para criar conteúdo incrível que ressoe com a sua audiência. Não hesite em experimentar e monitorizar o seu sucesso. Guarde este guia para consultar sempre que precisar de um boost criativo.

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Paula Grochalova

Paula is a Content Manager at Kontentino. She loves social media, especially when she can write about it. In her free time, she’s a knitter extraordinaire.

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